[companyName]의 고객 여정 최적화로 유지율 향상

이 프롬프트는 모든 접점에서 고객 경험을 향상하여 유지율을 개선하는 방법을 안내합니다.

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1. [companyName]의 현재 고객 여정을 매핑하여 발견부터 구매 후까지의 주요 접점을 식별합니다. 2. 각 접점에서 피드백과 데이터를 분석하여 문제점과 개선 영역을 식별합니다. 3. 만족도와 참여도를 높이기 위해 핵심 접점에서 대상 전략을 실행합니다. 4. 개선의 영향을 평가하기 위해 [timeFrame] 기간 동안 고객 유지율과 만족도의 변화를 측정합니다.