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Beginner
주문 지연 안내에 대한 정중한 대응 작성하기
주문 지연을 고객에게 알릴 때 고객 지원 담당자가 정중하고 명확하게 대응할 수 있도록 돕는 초보자용 가이드입니다. 지연 인정, 사과, 새 예상 전달, 지원 제안의 간단한 단계 포함.
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Beginner
고객 문제에 대한 정중한 에스컬레이션 스크립트 작성하기
간단한 3단계 방법으로 [companyName] 내에서 고객 지원 담당자가 복잡한 문제를 원활하게 에스컬레이션할 수 있는 정중한 스크립트를 만드는 방법을 배웁니다.
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Beginner
고객 온보딩 대화 간소화하기
[companyName]의 [productName]을 처음 사용하는 고객이 쉽게 시작할 수 있도록 지원팀이 안내하는 3단계 스크립트입니다.
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Beginner
신규 고객을 위한 친근한 환영 메시지 작성하기
[companyName]의 신규 고객에게 따뜻하고 친근한 환영 메시지를 작성하는 방법을 안내하는 스크립트로, 긍정적인 첫인상을 심어주는 간단한 단계로 구성되어 있습니다.
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