[productName] 성공을 위한 고객 여정 해독

목표: [targetMarket] 내에서 [productName]의 고객 여정에서 핵심 접점을 식별하고 최적화합니다.

1. **시장 개요**: [targetMarket]의 현재 현황을 조사합니다. 여기에는 규모, 성장 추세, 소비자 행동이 포함됩니다.

2. **고객 세분화**: [targetMarket]의 잠재 고객을 인구 통계, 심리 그래픽, 구매 행동을 기반으로 세분하여 다양한 경로를 이해합니다.

3. **여정 매핑**: 각 세그먼트에 대한 고객의 여정을 자세히 매핑하며, 발견, 고려, 결정, 구매 후 단계를 강조합니다.

4. **결정적 순간 분석**: [productName]이 경쟁에서 승리해야 하는 고객 여정의 결정적 순간을 식별합니다.

5. **최적화 전략**: 핵심 접점에서 고객 경험을 향상시키고 전환율을 높이기 위한 대상 전략을 개발합니다.

6. **실행 계획**: 이러한 전략을 [timeframe] 내에 적용하기 위한 단계별 실행 계획을 작성하고, 고객 만족도 및 전환율과 같은 KPI를 통해 성공을 측정합니다.