터치포인트 맵핑: 고객 경험을 시각화하는 간단한 단계

[targetMarket] 고객이 [productName]과 상호작용하는 주요 접점을 식별하고 정리하는 방법을 배우세요. 인지, 고려, 구매 단계를 간단하게 지도화하는 가이드입니다.

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Help me map the customer journey for [productName] targeting [targetMarket]. First, list major touchpoints from awareness to purchase. Second, describe customer emotions or thoughts at each point. Third, identify potential pain points or opportunities to improve the experience.

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